데이터 삭제 요청

개요

보험맵 회원은 언제든지 계정 탈퇴와 함께 회사가 보유한 본인의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 페이지는 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우에도 삭제를 요청할 수 있도록 별도로 제공됩니다.

아래 이메일 버튼을 눌러 양식에 맞게 보내주시면, 본인 확인 후 처리해 드립니다.

카카오톡 문의로도 요청 가능합니다 (카카오톡 채널 열기)

카카오 계정으로 가입하셨다면

카카오 계정 설정에서 보험맵 연결을 해제하셔도 탈퇴로 처리됩니다. 이 경우에도 개인정보는 즉시 파기되며, 작성하신 게시글과 댓글은 남고 작성자 이름만 「탈퇴한 회원」으로 바뀝니다.

연결 해제는 되돌릴 수 없으니 신중히 결정해 주세요.

회사는 요청인이 본인임을 확인한 뒤, 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 계정 및 개인정보를 삭제 처리합니다. 처리가 완료되면 요청하신 이메일로 완료 안내를 드립니다.

계정 삭제 요청이 처리되면 아래 정보가 삭제되거나 식별할 수 없도록 처리됩니다.

계정 정보: 이메일, 비밀번호, 닉네임, 프로필 사진, 로그인 연동 정보(카카오)
설계사 마켓 프로필: 활동지역, 경력, 자기소개, 연락처, 인증 서류, 배지 신청 내역
GA·지점 파트너 정보: 담당자 연락처, 사업자 등록 서류 등 개인 식별 정보
서비스 이용 기록: 즐겨찾기, 게시글·댓글 작성자 정보(게시물 자체는 익명 처리되어 존치될 수 있습니다), 채팅 메시지, 열람권 구매·언락 이력의 개인 식별 정보

아래 정보는 관계 법령에 따라 계정 삭제 후에도 명시된 기간 동안 별도 분리 보관되며, 보관 목적 외에는 사용되지 않고 기간 경과 후 즉시 파기됩니다. (개인정보처리방침 제3조와 동일한 기준입니다.)

계정 삭제는 되돌릴 수 없으며, 삭제 후에는 열람권 잔여 수량, 등록된 프로필·지점 정보 등을 복구할 수 없습니다.
GA·지점 관리자(파트너) 계정을 삭제하는 경우, 소속 지점의 공개 정보는 계속 노출될 수 있습니다 — 지점 정보 자체를 함께 비공개 처리하려면 요청 시 함께 말씀해 주세요.
진행 중인 결제·정산 건이 있는 경우, 관련 처리가 완료된 이후 삭제가 진행될 수 있습니다.