이용약관

이 약관은 보험슈퍼맨(이하 “회사”)이 운영하는 보험맵(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 전국 GA(보험대리점) 및 지점 정보 검색, 지도 기반 탐색, 커뮤니티, 채용정보 등 일체의 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 서비스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• "파트너"란 GA 또는 지점의 관리자 권한으로 가입하여 소속 지점 정보, 채용정보 등을 등록·관리하는 회원을 말합니다.
• "게시물"이란 이용자가 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 댓글, 각종 파일 및 링크 등을 의미합니다.

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 후에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 전국 GA 및 지점 정보 검색·조회 서비스
• 지도 기반 지점 탐색 및 위치 안내 서비스
• 보험설계사 대상 커뮤니티 서비스
• 지점 채용정보 및 이벤트 정보 제공 서비스
• 파트너(GA/지점 관리자)를 위한 정보 등록·관리 서비스
• 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 사전에 공지합니다. 보험맵은 정보 제공 플랫폼으로서, 개별 GA·지점과의 계약 체결이나 보험 상품 가입을 직접 중개하지 않습니다.

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절, 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 회사는 이 경우 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 공지합니다.

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

파트너는 소속 GA 또는 지점 정보(주소, 연락처, 이미지, 채용정보 등)를 정확하고 최신의 상태로 등록·관리할 책임이 있습니다. 회사는 등록된 정보의 사실관계를 확인하기 위해 소명자료 제출을 요청할 수 있으며, 허위 정보 등록이 확인되는 경우 해당 게시물의 노출을 제한하거나 파트너 자격을 정지·해지할 수 있습니다.

파트너 계정의 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임은 파트너 본인에게 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다: 가입신청 시 허위 내용을 등록한 경우, 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우, 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하지 않습니다.
• 타인의 정보를 도용하지 않습니다.
• 회사가 게시한 정보를 변경하지 않습니다.
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시를 하지 않습니다.
• 회사와 다른 이용자 등 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하지 않습니다.
• 회사 및 다른 이용자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위를 하지 않습니다.
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하지 않습니다.

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

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본 조의 유료서비스 결제 기능은 전자결제대행(PG) 서비스 계약 완료 후 시행되며, 구체적인 시행일은 서비스 내 공지사항으로 안내합니다. 시행 전까지 유료서비스는 오픈 이벤트에 따라 무료로 제공되며, 이 기간 동안 이용자에게 어떠한 결제도 청구되지 않습니다.

회사는 서비스 내에서 다음과 같은 유료서비스를 제공하며, 유료서비스의 종류·가격·이용조건은 각 서비스 화면에서 이용자에게 별도로 고지합니다.

• GA·지점 등록비: 지점 정보 노출을 위한 월 정기구독형 서비스
• 고소득 설계사 인증 부가서비스: 설계사 인증 배지 노출을 위한 월 정기구독형 서비스
• 설계사 마켓 열람권: 설계사 연락처 열람을 위한 1회성 결제 크레딧 상품
• 지점 광고 상품: 추천 지점 노출 등 기간제 노출을 위한 1회성 결제 상품

① 결제수단

이용자는 회사가 지정하는 전자지급결제대행업체(PG사)를 통해 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등 회사가 정하는 방법으로 결제할 수 있습니다. 결제 시 입력하는 카드·계좌 정보는 PG사가 직접 수집·처리하며, 회사는 결제 수단의 상세 정보를 저장하지 않습니다.

② 정기결제

GA·지점 등록비, 고소득 설계사 인증 부가서비스는 매월 동일한 금액이 청구되는 정기결제 방식으로 제공됩니다. 가입 시 최초 결제일이 기준일이 되며, 이용자가 제15조에 따라 해지하지 않는 한 매월 동일한 결제일에 자동으로 갱신·청구됩니다. 열람권, 광고 상품은 정기결제 대상이 아닌 1회성 결제 상품입니다.

③ 자동결제

정기결제 상품에 가입하면 이용자가 등록한 결제수단 정보가 PG사에 안전하게 등록되며, 회사는 매 결제 주기마다 별도의 사전 동의 절차 없이 등록된 결제수단으로 자동 청구합니다. 이용자는 언제든지 제15조의 방법으로 자동결제를 해지할 수 있습니다.

① 해지 방법

정기결제 상품은 고객센터를 통해 언제든지 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 해지 신청을 접수한 후 지체 없이 처리하고 그 결과를 안내합니다. 해지를 신청하면 다음 결제일부터 청구가 중단되며, 이미 결제가 완료된 당월 이용 기간 동안은 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

② 결제실패 처리

정기결제일에 결제가 실패한 경우 회사는 최대 7일의 유예기간을 부여하며, 유예기간 중에는 이용자가 결제수단을 변경하거나 직접 재결제할 수 있습니다. 유예기간이 지나도록 결제가 이루어지지 않으면 해당 지점·서비스의 노출이 비공개(정지) 처리되며, 이후 결제가 완료되면 즉시 노출이 복구됩니다.

③ 환불 기준

유료서비스의 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사가 별도로 정하는 환불정책에 따라 처리됩니다. 상품 종류별 구체적인 환불 가능·불가 조건, 부분환불 기준, 결제취소 절차는 환불정책 페이지에서 확인할 수 있습니다.

④ 청약철회의 예외

다음 각 호의 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 이용자에게 책임 있는 사유로 서비스(콘텐츠 등)가 멸실되거나 훼손된 경우
• 이용자의 사용 또는 일부 소비로 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우
• 이미 대가가 지급된 용역이 전부 또는 일부 제공된 경우(예: 결제 완료 후 지점·광고가 노출된 기간, 열람권 사용으로 연락처가 열람된 건)
• 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 그 밖에 관계 법령이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

⑤ 서비스 중단 시 처리

제5조에 따른 서비스 중단이 회사의 귀책사유로 상당 기간 지속되어 이용자가 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 중단된 기간에 비례하여 이용기간을 연장하거나 그에 상응하는 금액을 환불하는 등 합리적인 조치를 취합니다.

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 정부의 규제 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

보험맵은 GA·지점이 등록·제공한 정보(주소, 연락처, 채용조건 등)를 그대로 노출하는 정보 플랫폼으로, 등록된 정보의 최신성·정확성에 대한 최종 책임은 이를 등록한 파트너에게 있으며, 회사는 정보의 오류로 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다. 이 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

이 약관은 2026년 7월 29일부터 적용됩니다.

제14조·제15조(유료서비스 이용 및 결제, 해지·결제실패·환불)는 2026년 8월 6일에 신설되었습니다.

제14조의 결제 시행 유보 문구 및 제15조①의 해지 경로 정정은 2026년 8월 8일에 반영되었습니다.